İptal ve İade Koşulları

1. Genel Hükümler

www.dubellpro.com üzerinden satışı yapılan ürünler fiziki mal niteliğindedir.

Satıcı: Hülya Yaslıçimen – Dubell Pro

Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri.

 

2. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi içinde ürünün Satıcı’ya iade edilmesi yeterlidir.

Kargo bedeli, mevzuata uygun olarak taraflara bildirilir.

3. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Alıcı’nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen/özelleştirilen ürünler.

Teslimden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılamayacak hale gelen ürünler.

Tek kullanımlık ürünler.

4. İptal Koşulları

Sipariş kargoya verilmeden önce Alıcı siparişi iptal edebilir.

İptal talebi Satıcı’ya yazılı olarak bildirilmelidir.

5. İade Koşulları

Cayma hakkı süresi içinde yapılan iadelerde ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

Ayıplı/yanlış ürün teslim edilmesi durumunda kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

6. İletişim Bilgileri

Satıcı: Hülya Yaslıçimen – Dubell Pro

Vergi No: 9390739836

Adres: Yıldırım Mahallesi Duman Sokak No:13 Kat:2 Bayrampaşa/İstanbul

Telefon: +90 545 447 5818

E-posta: info@dubellpro.com