نموذج إفصاح أولي
معلومات البائع
الاسم واللقب: بيركانت ياسليتشيمن
العلامة التجارية: Dubell Pro
الرقم الضريبي: 9381204926
العنوان: حي يلدريم، شارع دومان، رقم: 13/4، بيرم باشا/إسطنبول
الهاتف: +90 545 447 5818
البريد الإلكتروني: info@dubellpro.com
معلومات المنتج
المنتج (المنتجات): [اسم المنتج المطلوب، الكمية، الخصائص الأساسية]
إجمالي سعر البيع: [إجمالي الطلب]
رسوم الشحن: [معلومات تشمل/لا تشمل الشحن]
طريقة الدفع: [بطاقة ائتمان / تحويل بنكي / إلخ]
مدة التسليم: في غضون 30 يوماً كحد أقصى من تأكيد الطلب.
حق العدول
يمكن للمشتري ممارسة حق العدول خلال 14 يوماً من تاريخ استلام المنتج.
يسري حق العدول على المنتجات غير المستخدمة والقابلة لإعادة البيع.
المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق العدول عليها:
المنتجات المصنعة خصيصاً بناءً على طلب المشتري.
المنتجات التي تم فتح غلافها، أو استخدامها، أو فقدت قابليتها لإعادة البيع.
شروط الإرجاع
يجب إرسال المنتجات المراد إرجاعها إلى عنوان البائع مع الفاتورة.
في حالات الإرجاع في إطار حق العدول، يتحمل المشتري تكاليف الشحن.
في حالات تسليم منتجات معيبة أو خاطئة، يتحمل البائع تكاليف الشحن.
الشكاوى والاعتراضات
يمكن للمشتري إرسال شكاويه إلى عناوين التواصل الخاصة بالبائع. كما أن لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في محل إقامة المشتري هي الجهات المختصة.
